Levering / Levertijd
Alle leveringen worden verstuurd via GLS/TPG. Alle bestellingen worden zo snel mogelijk na ontvangst van uw betaling verstuurd. Artikelen die wij op voorraad hebben kunt u doorgaans binnen 4 werkdagen ontvangen. Het kan voorkomen dat wij een bepaald product tijdelijk niet voorradig hebben. Dit laten wij u dan weten. Wij houden u tijdens het orderproces op de hoogte houden van de status van uw bestelling. Uiteraard is het ook mogelijk om uw bestelling af te halen in onze showroom in Duiven op de Hydrograaf ( Bij Arnhem).
Volgens de wet Kopen op afstand ( die wij uiteraard onderschrijven) dienen wij zorg te dragen dat uw bestelling binnen 30 dagen na bestelling bij uw geleverd wordt. Wanneer wij niet binnen 30 dagen aan onze leveringsverplichting kunnen voldoen kunt u uw aankoop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als wij met u een andere leveringstermijn hebben afgesproken.

Afkoelingsperiode/zichttermijn
Na ontvangst van uw bestelling heeft u het product 7 dagen op zicht. Binnen deze termijn heeft u de mogelijkheid de koop te ontbinden. Maakt u geen gebruik van deze mogelijkheid, dan is de koop 7 dagen na ontvangst van uw bestelling definitief. Wilt u gebruik maken van de afkoelingsperiode, volg dan de volgende procedure:
·  Stel Biovita binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling in kennis van het feit dat u gebruik wilt maken van de afkoelingsperiode. Dit kan schriftelijk (brief, fax of e-mail) of telefonisch. U ontvangt per e-mail een bevestiging van uw verzoek met onderstaande procedure. Volg de verdere instructies nauwkeurig op;
·  U retourneert het product in onbeschadigde toestand en verpakking aan Biovita, inclusief de originele aankoopfactuur. De kosten en het risico hiervan zijn voor uw eigen rekening;
·  Zo spoedig mogelijk na de retourontvangst van uw product door Biovita, doch uiterlijk binnen 30 dagen, wordt het aankoopbedrag overgemaakt op de door u vermelde bank- of girorekening. Beschadigde producten, producten met beschadigde verpakking, producten waarvan een zegel is verbroken en producten met elke andere afwijking van het aan u geleverde, kunnen niet worden geretourneerd op basis van een beroep op de afkoelingsperiode.

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland zijn € 10,00

Betaalmogelijkheden
U kunt de door u bestelde producten op diverse manieren betalen, te weten :

·  Vóóruitbetaling op Rabobank of Postbank. (u betaalt geen extra kosten)
·  Onder rembours (Dit kost € 7.50 extra.) Uw pakket wordt dan aan huis bezorgd. U dient dan wel thuis te zijn !
·  Eventueel afleveren bij de buren is na overleg ook mogelijk.